Rakuten lance sa solution de rachat immédiat et répond à la tendance de la consommation responsable
Acteur historique de la vente de produits d’occasion, Rakuten renforce sa position sur le marché de l’économie circulaire en proposant une alternative à la mise en vente traditionnelle, celle du rachat immédiat.
Rakuten, 1ère marketplace omnicanale de France, offre dès aujourd’hui à ses utilisateurs la possibilité de revendre leur smartphone, tablette ou MacBook, en quelques clics seulement. Proposée en collaboration avec ReBuy, leader européen de rachats de produits électroniques d’occasion, cette solution est simple et accélère la vente de leur produit.
Donner une seconde vie aux smartphones, tablettes, et MacBook
Cette solution de revente immédiate proposée par la place de marché répond à un intérêt grandissant des Français pour les produits reconditionnés. D’après une étude menée en 2018 par Counterpoint Research, ce serait plus de 2 millions de téléphones portables reconditionnés qui auraient été vendus en 2017, soit 10% des ventes en France. Aussi, en 2018, quelque 27% des Français déclaraient avoir déjà acheté un mobile reconditionné, dont 33% des 16-34 ans*.
Une tendance notamment expliquée par l’adoption d’un mode de consommation plus responsable par les Français. En tête des arguments motivant ce changement, le caractère éco-friendly du reconditionné : en effet, selon une étude de Kantar TNS de janvier 2018, parmi les Français qui ont changé de mobile au cours des 12 derniers mois, 71% se disaient intéressés par la revente de leur mobile à un professionnel dont 38% pour une meilleure efficacité environnementale. Juste derrière, le fait d’être payé immédiatement, essentiel pour 36% des Français.
« Alors que les Français militent de plus en plus pour l’adoption d’un mode de consommation plus responsable, Rakuten répond à leurs attentes en leur permettant d’offrir une seconde vie aux smartphones d’occasion et leur donnant l’opportunité de pratiquer la sobriété numérique, » explique Fabien Versavau, PDG de Rakuten en France. « Cette démarche éco-responsable s’inscrit ainsi en faveur d’une autre consommation, plus vertueuse et plus respectueuse de notre environnement. »
Une alternative à la mise en vente traditionnelle
La vente classique d’un article implique parfois des négociations avec l’acheteur, ce qui peut être perçu comme long et comme source de frustrations par les utilisateurs. C’est ici qu’entre en jeu la nouvelle solution de rachat immédiat de la plateforme. Son fonctionnement est très simple : au moment de mettre en vente leur smartphone, tablette, ou Macbook sur la plateforme, les utilisateurs ont la possibilité de consulter une page regroupant tous les modèles repris en solution de rachat immédiat. Lorsqu’ils ont trouvé le leur dans cette liste, un tarif estimé de reprise est affiché. Ils répondent ensuite à quelques questions sur l’état général et de fonctionnement du produit – des exemples et des photos aident le vendeur à valider leurs réponses. Le montant de reprise est alors ajusté.
Si les utilisateurs acceptent la proposition, ils obtiennent un bordereau d’expédition pour envoyer leur colis gratuitement. Une fois l’état du produit vérifié et confirmé par le partenaire, les utilisateurs reçoivent le paiement dans les 14 jours suivants, par virement bancaire ou via PayPal, selon sa préférence. S’ils ne l’acceptent pas, ils ont toujours la possibilité de vendre leur produit de manière traditionnelle (de particulier à particulier) sur la plateforme.
Pour en savoir plus sur la solution de rachat immédiat, cliquez ici
Pour en savoir plus sur la liste des smartphones repris en rachat immédiat, cliquez ici
Pour en savoir plus sur la liste des tablettes reprises en rachat immédiat, cliquez ici
Pour en savoir plus sur la liste des MacBook repris en rachat immédiat, cliquez ici
*Strategy Analytics, GfK