Lancement des Click and Collect Days
En tant que consommateurs, vos attentes n’ont cessé d’évoluer, posant un regard différent sur vos achats. L'avenir du commerce réside plus que jamais dans le développement d’offres de proximité synonymes d’interactions sociales tant recherchées. En dépassant la simple transaction et le sommaire "achat-vente" pour se tourner vers l’expérience, le partage, et la responsabilité, vous avez la possibilité de revitaliser l’activité de vos commerces en redonnant du sens à l’acte d’achat.
C'est pourquoi nous proposons depuis plusieurs années l'option de click & collect, Rakuten Instore, avec une idée en tête : aider nos marchands, petits et grands, à se développer en ligne et en magasin. En phase avec vos attentes, cette fonctionnalité incarne cette hybridation vertueuse du point de vente physique et du commerce en ligne. Le confinement a d’ailleurs accéléré cette tendance, puisqu’une récente étude de la Fevad nous apprend que 70% des cyberacheteurs souhaitent avoir des commerces de proximité proposant une possibilité d’achat en ligne. Chez Rakuten, nous avons la conviction qu’une marketplace doit soutenir ses commerçants en ligne et en magasin, non leur faire concurrence.
C'est en prenant en compte tous ces enjeux que nous avons décidé de lancer l’opération Click and Collect Days, du 12 au 18 octobre. Le but de cette opération est de vous permettre de découvrir les commerçants situés près de chez vous. En achetant en ligne et en récupérant vos colis en magasin, vous maintenez leur activité pendant des périodes complexes comme celle que nous traversons cette année.
Ensemble, construisons un commerce optimiste
Depuis sa création, le groupe porte un modèle économique optimiste et responsable qui repose sur le partage de la création de valeur et un dépassement collectif constant. Cette vision du commerce est un moyen de l’aider à grandir, et de réussir ensemble.
Nous sommes convaincus que le commerce de demain sera un commerce unifié qui bénéficiera à tous. C’est pourquoi nous travaillons chaque jour afin de leur renforcer l’économie locale grâce aux technologies et innovations mises à leur disposition.
Rakuten est une plateforme enracinée dans la vie sociale et le tissu économique français, qui place ses marchands au cœur de toutes ses préoccupations. Aujourd’hui, notre place de marché facilite la digitalisation de plus de 6 000 enseignes, marques, TPE et PME partout en France.
Soutenons le commerce, soutenons l’économie, et "Avançons ensemble !"
Fabien Versavau, PDG de Rakuten France
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