Rakuten France accélère sur l’innovation avec deux nominations stratégiques
Paris, le 27 février - Rakuten France poursuit son développement et annonce la nomination de Clément Caillol comme Directeur Produit et Arnaud Jeansen comme Directeur Technique. Tous deux seront directement rattachés à Cédric Dufour, PDG de Rakuten France et Rakuten TV.
« L’expertise de Clément en matière de produit et d’intelligence artificielle, combinée à la vision technologique d’Arnaud, sont des atouts majeurs pour accélérer l’innovation chez Rakuten France. Leur complémentarité nous permettra d’offrir une expérience toujours plus fluide et performante à nos utilisateurs, tout en soutenant notre transformation. Nous sommes convaincus que leur leadership et leur expertise renforcent notre positionnement comme
plateforme de commerce de référence en France. » déclare Cédric Dufour, PDG de Rakuten France et Rakuten TV.
Clément Caillol, Directeur Produit de Rakuten France.
Arrivé en février 2025, Clément Caillol a la responsabilité de définir et porter la vision Produit de Rakuten France. A la tête d’une équipe de 25 collaborateurs, Clément a pour mission d’analyser finement les motivations et comportements des utilisateurs sur la plateforme – qu’ils soient visiteurs ou marchands – afin d’enrichir l’expérience d’achat en ligne. Il mettra également à profit les avancées de l’Intelligence Artificielle (IA) pour optimiser l’expérience utilisateur et les processus opérationnels internes des équipes. Dans un secteur en constante évolution, Rakuten France mise sur l’innovation technologique pour renforcer son positionnement et proposer un service toujours plus performant à ses utilisateurs.
« Je suis ravi de rejoindre l’aventure Rakuten France pour mettre l’innovation produit et l’IA au service des utilisateurs. Nous avons une opportunité unique de capitaliser sur la richesse des données et la puissance de la technologie pour proposer une expérience toujours plus fluide, pertinente et engageante. Mon objectif est de concevoir des solutions qui simplifient la vie de nos acheteurs et qui créent de la valeur pour nos marchands, tout en repoussant les limites de ce que l’intelligence artificielle peut apporter au e-commerce », affirme Clément Caillol, Directeur Produit de Rakuten France.
Diplômé de Sciences Po Paris, Clément Caillol a débuté sa carrière chez Google, où il a passé cinq ans en tant qu’analyste, accompagnant les annonceurs français dans leur stratégie d’acquisition et l’analyse de leurs données de navigation. Il a ensuite rejoint ManoMano en tant que Product Leader, travaillant sur l’optimisation de la visibilité du catalogue produit à travers la search, les listings et les recommandations. Il a poursuivi son parcours chez Moni, FinTech spécialisée dans le transfert d’argent international, pendant trois ans en tant que Chief Product Officer, où il a défini la vision Produit et structuré l’équipe.
Arnaud Jeansen, Directeur Technique de Rakuten France.
Arnaud Jeansen est promu dès mars 2025 au poste de Directeur Technique de Rakuten France. A la tête d’une équipe de 70 personnes, il a pour mission de soutenir le développement de l’entreprise en pilotant la modernisation des outils et de la plateforme technique afin de proposer aux utilisateurs et marchands un espace d’échange toujours plus sécurisé et fiable. Arnaud avait rejoint Rakuten France en mars 2023 comme Head of Engineering.
« En tant que directeur technique, mon ambition est de fédérer les équipes de Rakuten France autour d’une vision technologique porteuse d’innovation. Mon rôle consistera à positionner la Tech comme un catalyseur de transformation, en développant des solutions qui répondent pleinement aux besoins de nos utilisateurs et accompagnent nos objectifs stratégiques. » déclare Arnaud Jeansen, Directeur Technique de Rakuten France.
Passionné d’informatique depuis le plus jeune âge et diplômé de l’INSA Rouen, Arnaud Jeansen a occupé des postes de direction tels que Head of Engineering chez Quicksign et Rakuten France. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans des entreprises internationales, il est spécialisé dans la gestion d'équipes techniques, l'architecture logicielle et l'intégration de systèmes complexes.