Les enjeux de la stratégie publicitaire de Rakuten en France

Dans la continuité de son changement de marque, Rakuten lance en France sa propre régie publicitaire pour fournir directement son expertise data aux marques.

Avec la création de cette régie en interne, Rakuten poursuit sa mue. Rakuten propose ainsi aux marques d’adresser les messages les plus ciblés aux clients de la plateforme, grâce à une connaissance affinée de ceux-ci.

Fabien Versavau, PDG de Rakuten France, précise « C’est encore une brique qui vient s’ajouter à l’écosystème de Rakuten : notre marque est une immense plateforme d’achat vente qui se présente un peu comme un magasin média : avec des parcours type, des profils de clients très différents, et un volume très important de data ciblée. Nous maîtrisons désormais la data et son environnement, il était logique que Rakuten lance en France sa propre régie publicitaire. »

Un contact direct avec les annonceurs

Le 1^er juillet dernier a marqué un tournant dans l’histoire de la publicité digitale chez le pionnier du e-commerce français, puisque c’est à cette date que la place de marché a repris le contrôle de ses espaces publicitaires

« C’est un projet que nous préparons depuis plusieurs mois. Une équipe a été recrutée en interne pour optimiser les revenus et signer de nouveaux deals en direct. Nos espaces sont désormais disponibles sur la majorité des plateformes programmatique. », explique Alison Boutoille responsable monétisation et projet BtoB de Rakuten France.

Pour Rakuten France, qui affiche 20 millions de membres et 200 millions de références en neuf et en occasion, 10 millions de visites, 1 million de membres pour son Club Rakuten, l’enjeu de cette régie publicitaire est de taille.

Sa promesse est d’offrir aux marques la possibilité de s’associer à l’écosystème d’un leader mondial de l’univers digital, tout en bénéficiant de taux de visibilité de qualité. En parallèle, Rakuten France actionne les synergies du groupe avec Rakuten Advertising pour faire bénéficier d’une data de qualité sur ses internautes. Rakuten Advertising, une des sociétés leaders dans l’adTech, permet un reach de 90% des internautes Français ce qui, combiné à la data de Rakuten France, offre une profondeur de data quasi unique sur le marché. Le ciblage n’en est alors que plus affiné.

Résultats : grâce à cette stratégie, Rakuten France prévoit de multiplier ses revenus publicitaires 2019 par trois, et observe les premières retombées, très encourageantes, sur les deux premiers mois de lancement La place de marché note aussi une augmentation de 20% de ses CPM (Coûts Pour Mille (impressions)).

Et demain ?

Le groupe Rakuten au global dispose de milliards de données, collectées au travers de ses différentes filiales e-commerce (en Europe, en Asie, ou sur le continent Américain…), digitales (Kobo, Viber etc.) ou du secteur de la fintech (Rakuten Insurance, Rakuten Europe Bank…). Qu’elles soient socio-démographiques ou intentionnistes, elles représentent un actif dont Rakuten France compte bien profiter plus largement pour continuer de créer des segments toujours plus fins et permettre aux annonceurs d’optimiser leur ciblage. Il sera d’ailleurs possible, dès le mois d’octobre, de cibler les membres du Club Rakuten qui constituent le segment "premium" de Rakuten France (taux de réachat et panier moyen supérieur).

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