Environnement

5 conseils pour réduire son impact environnemental en e-commerce

Le nombre de boutiques en ligne et de marketplaces est en constante augmentation. Par conséquent, l’impact environnemental lié aux activités du e-commerce ne cesse de croître. Selon l’ADEME, un achat en ligne émet en moyenne 1,5 fois plus de CO2 qu’un achat en magasin. Pourquoi ? Principalement à cause du transport et de la logistique. Pourtant, 70 % des e-acheteurs français préfèrent acheter des produits respectueux de l’environnement¹. Réduire son empreinte écologique s’avère donc être un enjeu stratégique. Vous êtes un vendeur professionnel en e-commerce ou sur une marketplace et vous vous interrogez sur l’impact environnemental de votre activité ? Découvrons comment mesurer votre empreinte écologique et adopter des solutions plus durables pour l’optimiser.

Comment mesurer l’empreinte écologique de son activité e-commerce ?

Avant d’agir, faisons le point sur les sources de pollution générées par une activité en ligne telle que le e-commerce. Pour la réduire, il est important de comprendre comment mesurer cette pollution.

L’empreinte écologique de vos produits

Chaque produit vendu a un impact environnemental en raison :

• Des matières premières et des ressources nécessaires à sa conception ;
• De sa fabrication, qui inclut la consommation d’eau et d’énergie ;
• De l’acheminement et du transport entre les différents maillons de la chaîne d’approvisionnement.

L’empreinte écologique de votre site e-commerce

Un site internet consomme de l’énergie en permanence. La consommation énergétique des datacenters représente à elle seule 2% de la consommation mondiale d’énergie. Le bilan carbone des sites web est également important : un serveur web en fonctionnement 24h/24 émet jusqu’à 10 tonnes de CO2 par an. Pour limiter vos consommations et réduire votre impact environnemental, il existe plusieurs solutions. Vous pouvez notamment :

• Optimiser la structure du site ;
• Réduire les pages inutiles ;
• Limiter le stockage de données.

L’empreinte écologique de votre logistique

La logistique est tout aussi importante en matière d’empreinte écologique. Que ce soit l’électricité et le chauffage utilisés dans les entrepôts, le suremballage ou encore les déplacements des colis, chaque élément participe largement à augmenter votre empreinte carbone.

Dans l’optique d’optimiser votre logistique, vous pouvez vous appuyer sur Rakuten Fulfillment Network. Cette solution a été optimisée pour limiter votre impact global en centralisant les expéditions et en optimisant le remplissage des colis. Aujourd’hui, ce service est une option performante qui contribue à une logistique plus respectueuse de l’environnement.

Comment réduire votre impact environnemental ?

Il est tout à fait possible d’améliorer l’impact environnemental de votre site e-commerce. En appliquant quelques bonnes pratiques, vous pouvez non seulement le limiter, mais aussi optimiser vos coûts et fidéliser vos clients soucieux de leur consommation. Voici 5 conseils à ce sujet.

Développer les produits de seconde main

Favoriser la seconde main et les produits reconditionnés est un excellent levier pour diminuer votre empreinte écologique. Cela permet non seulement de modérer la production de nouveaux produits et de toucher une nouvelle clientèle, mais aussi d’améliorer vos marges. En effet, la revente de ce type d’articles limite les frais de fabrication et valorise des stocks déjà existants, ce qui augmente la rentabilité par produit vendu. De plus, intégrer des produits d’occasion dans votre offre, c’est participer activement à l’économie circulaire.

Privilégier la production locale

Une étude révèle que 79 % des e-acheteurs français préfèrent les produits “Made in France”¹. Produire localement, c’est aussi réduire les distances de transport et, par conséquent, les émissions de CO2.

Opter pour un packaging éco-responsable

L’emballage représente une part significative de la pollution dans le e-commerce. Encore aujourd’hui, près de la moitié du volume à l’intérieur des colis est inutilisée². Pour limiter votre impact, nous vous conseillons :

• D’éviter le suremballage ;
• D’adapter la taille des colis aux produits envoyés ;
• De privilégier des matériaux écoresponsables : carton recyclable ou biodégradable pour limiter les déchets plastiques.

Optimiser le transport

Le transport est un facteur clé de lié à l’impact environnemental du e-commerce. Pour améliorer cet aspect de votre activité, vous pouvez :

• Réduire les trajets inutiles ;
• Mutualiser les expéditions ;
• Minimiser les retours de produits.

Développer le click and collect

Avez-vous pensé au click and collect ? Cette alternative s’avère être plus écologique que la livraison à domicile. Les commandes sont regroupées dans un seul point de retrait, ce qui limite grandement le nombre de transports individuels.

En bonus, 70 % des acheteurs en click and collect effectuent un achat supplémentaire en magasin³.

Réduire l’impact de vos invendus

Les articles en e-commerce peuvent vite être problématiques. Stockés dans vos entrepôts, ils génèrent des consommations d’énergie inutiles. Mais s’en débarrasser génère des déchets

Pour tirer parti de vos invendus et réduire leur impact écologique, plusieurs options :

  • Organiser des options promotionnelles pour les écouler (articles soldés, coupons de réduction…)
  • Les utiliser comme prix dans des jeux concours ou des partenariats. Vous faites d’une pierre deux coups, en améliorant votre image de marque et en écoulant ces articles en limitant votre impact.

Quelles sont les plateformes e-commerce les moins polluantes ?

Certaines plateformes adoptent désormais certaines pratiques avec pour objectif de limiter leur impact écologique. Parmi celles-ci, Rakuten s’engage pour un e-commerce plus durable en favorisant la consommation responsable. Pour ce faire, la plateforme propose :

• Plus de 50 millions de références de seconde main, soit près de la moitié du catalogue de produits.
• Du cashback Rakuten pour encourager l’achat responsable. Rappelons que le cashback permet aux consommateurs de récupérer une partie de leur achat sous forme d’avantages financiers. En l’associant à des produits reconditionnés ou éco-conçus, il incite à privilégier des choix plus durables.
• La Garantie Reconditionné Certifié. Opter pour un produit portant cette mention, c’est faire le choix d’un achat sécurisé et durable. Cette garantie assure que chaque appareil a été testé, réparé et remis en état par des professionnels qualifiés pour une fiabilité comparable à un produit neuf, le tout à un prix plus accessible. En plus de prolonger la durée de vie des appareils, cette approche réduit le gaspillage électronique et l’empreinte carbone liée à la production de nouveaux produits.

Aujourd’hui plus que jamais, il est donc nécessaire de réduire son impact environnemental en e-commerce. Oui, votre croissance peut être compatible avec le respect de la planète. Adopter des pratiques responsables et optimiser votre logistique est un choix qui impactera positivement votre entreprise. En rejoignant une marketplace engagée comme Rakuten, vous adoptez une solution efficace pour intégrer ces bonnes pratiques tout en développant votre activité. Profitez-en !

Sources : ¹Fevad, ²Ademe, ³GlobalData