CAS CLIENT

Comment le site e-commerce de lunettes reconditionnées Oculus-Reparo.fr augmente-t-il sa visibilité avec Rakuten ?

Oculus-Reparo.fr est le site e-commerce dédié aux lunettes reconditionnées. Si le marché du reconditionné connaît en France un attrait de plus en plus fort du côté des consommateurs, l’optique reste un segment relativement récent qui mérite de gagner en popularité. Comment donner de la visibilité aux montures de seconde main d’Oculus Reparo tout en choisissant un canal de promotion qui reste aligné aux valeurs de l’entreprise ?

 

Réponses avec Julien Guery, Co-fondateur d’Oculus-Reparo.fr qui s’est appuyé sur Rakuten pour répondre à ce défi.

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oculus-reparo x rakuten

A propos d’Oculus-Reparo.fr


Depuis 2021, Oculus-Reparo.fr propose des lunettes reconditionnées sur son site e-commerce. Derrière ce projet, se trouvent Sébastien et Julien, deux passionnés de lunettes qui veulent changer la façon dont nous les achetons.

Pour limiter les coûts environnementaux que peuvent engendrer l’achat de montures neuves, Oculus-Reparo.fr propose des lunettes reconditionnées, passées entre les mains d’un opticien, personnalisables et qui ne font pas le tour du monde pour arriver jusqu’à leur acheteur !

oculus reparo

LE DÉFI

Comment choisir les bons canaux de distribution pour vendre des lunettes reconditionnées ?


42% des Français ont déjà acheté au moins un appareil reconditionné et 64% au moins un produit d’occasion en 2021. Le marché de la seconde main a le vent en poupe en France.

Et avec 100 millions de paires de lunettes qui dormiraient dans nos tiroirs, le marché de l’optique pourrait logiquement profiter de cet engouement – surtout lorsque l’on connaît le coût environnemental de l’achat neuf de lunettes (transports internationaux, emballages et suremballages, production de plastiques, etc.)

C’est ce besoin qu’ont identifié Sébastien et Julien, les deux fondateurs d’Oculus-Reparo.fr. Après avoir créé leur site e-commerce, ils ont cherché de nouveaux canaux de distribution pour faire connaître leurs produits et atteindre leur audience cible.

Leur ojectif? Trouver une marketplace qui soit à la fois alignée à leurs valeurs et qui touche une audience intéressée par le reconditionné et avec une volonté de consommer écoresponsable.

Julien Guery

“Après avoir démarré notre stratégie e-commerce avec notre site, nous voulions chercher d’autres canaux de distribution, dont les marketplaces. Sauf que des marketplaces, il y en a beaucoup. Nous voulions donc rejoindre une marketplace qui ressemblait au profil de nos clients, c’est à dire des consommateurs avec une forte sensibilité sur l’éco-responsabilité.

 

Julien Guery
Co-fondateur – Oculus-Reparo.fr

LA SOLUTION

Choisir la plateforme de shopping qui fait la part belle aux produits de seconde main


Deux produits sur trois vendus sur Rakuten sont issus de l’économie circulaire, qui est la 1ère plateforme d’achat et vente de produits culturels d’occasion entre particuliers. Ces résultats ainsi que les initiatives de Rakuten vis-à-vis du reconditionné, comme le badge Vision’R et la garantie Reconditionné CerRtifié, ont fait de Rakuten le canal de distribution idéal pour Oculus-Reparo.fr.

Après avoir rencontré les équipes de Rakuten lors de l’événement annuel Rakuten Connect, Julien a franchi le cap et ouvert sa boutique en 2022. L’objectif : faire de l’e-shop Rakuten un corner virtuel, dans lequel on peut y trouver leur collection de lunettes de soleil vintage.

Ainsi, Oculus-Reparo.fr a choisi Rakuten comme canal de vente pour plusieurs raisons :

  1. Profil de la clientèle : Ils recherchaient une marketplace dont le profil de clientèle correspondait à leurs valeurs et à leurs produits axés sur l’écoresponsabilité.
  2. Engagement éco-responsable : La démarche de Rakuten en faveur de la seconde main et du reconditionné a convaincu Oculus-Reparo.fr de s’associer à la plateforme.
  3. Sensibilisation et essais : Oculus-Reparo.fr a utilisé la plateforme de shopping Rakuten comme un espace virtuel pour mettre en avant des produits spécifiques et vintage, permettant aux clients de découvrir les lunettes reconditionnées via la marketplace.

Ainsi, les équipes d’Oculus-Reparo.fr ont pu créer leur e-shop sur Rakuten à l’image de leur marque et commencer à mettre en vente plusieurs dizaines de leurs références.

Julien Guery

“Nous avons été particulièrement sensibles à la démarche de Rakuten sur le sujet du reconditionné. Les retours des autres vendeurs et l’histoire de Rakuten nous ont persuadé que cette marketplace correspondait bien à ce qu’on cherchait en termes de message et de cible.

 

Julien Guery
Co-fondateur – Oculus-Reparo.fr

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