La seconde main comme premier choix pour Noël ?

Ce Noël 2021 marque un véritable pivot dans la manière dont les Français préparent leurs fêtes de fin d’année :

1 Français sur 2 envisage d’offrir des cadeaux de seconde main à Noël

70 % des Français comptent organiser un Noël plus responsable

 

L’étude, conduite courant novembre par IPSOS pour Rakuten auprès de 1 000 Français âgés de 16 ans et plus, met en évidence un désir très présent chez les Français de se tourner vers des pratiques de consommation plus responsables à l’approche de Noël. Cette tendance forte se traduit par de nouvelles attentes pour Noël et s’accompagne d’une évolution remarquable dans les comportements d’achats des cadeaux.

Les principaux enseignements de l’étude :

 

des Français envisagent de mettre en place des actions concrètes pour un Noël plus responsable. Les deux principales actions envisagées sont, d’une part, offrir des cadeaux locaux ou made in France (39 %) et, d’autre part, acheter des produits recyclables de type emballages cadeaux réutilisables (30 %).

 

 

Conséquence de la crise financière, peur des pénuries ou effet loupe d'une tendance de fond qui s'accentue ?

Près de la moitié des Français (47 %) envisage d’offrir des articles de seconde main à Noël, contre à peine 1 sur 5 en 2020^1. On relève des intentions plus élevées auprès des 16-24 ans, 6 jeunes sur 10 ayant exprimé leur volonté d’acheter des articles de seconde main.

 

 

Ces achats d’occasion pour Noël concernent principalement les produits culturels (livres, CD…) (51 %), les jouets (48 %) et les vêtements (42 %). Les jeux vidéo d’occasion intéressent quant à eux près d’un Français âgé de 35 à 49 ans sur deux.

Les trois quarts des sondés expliquent ce choix de l’achat de seconde main avant tout par le prix (faire des bonnes affaires, acheter des produits qui n’auraient pu être achetés autrement) suivi par le facteur environnemental pour 71 % d’entre eux.

 

 

Le principal frein aux achats de cadeaux de seconde main demeure l’absence d’habitudes chez les Français n’ayant pas encore pratiqué ce type d’achats (35 %), suivi de plusieurs inquiétudes : celle d’offrir un produit défectueux (30 %), de décevoir (27 % pour les produits d’occasion, 20 % pour le reconditionné) ou de se faire arnaquer (22 %).

 

Mais la présence de garanties similaires à celles de produits neufs permettrait de fortement lever les réticences pour près de deux tiers des sondés (63 %) : sur le segment du reconditionné, les intentions d’achats pour des cadeaux de Noël passerait ainsi de 34 à 67 %.

 

« Nous avons assisté en 2021 à une normalisation à grande vitesse de l’achat de seconde main dans les pratiques de consommation des Français. Les possibilités offertes par l’e-commerce ont apporté des réponses à des aspirations profondes d’échange, de consommation plus respectueuse de l’environnement, accélérées par des phénomènes conjoncturels tels que les menaces de pénuries de produits et le retour de l’inflation », commente Fabien Versavau, PDG de Rakuten France. Il ajoute : « Cette évolution vers une consommation durable et circulaire se retrouve dans les attentes des Français pour Noël, qui veulent concilier achat plaisir, achat responsable et bonnes affaires. »

Le Black Friday, rendez-vous incontournable de la high-tech et nouveau temps fort de la seconde main Rakuten a également sondé les Français sur leurs intentions à l’occasion du Black Friday, vendredi 26 novembre. Les intentions d’achats de produits high tech neufs ce jour-là (1 Français sur deux prévoit ce type d’achat) s’accompagnent désormais d’un deuxième temps fort sur le marché de la seconde main. On anticipe en effet un pic de revente des produits qui ont été ou seront remplacés par des équipements neufs. 2 tiers (65 %) des acheteurs de produits high tech et d’appareils électroménagers lors du Black Friday envisagent de revendre les équipements qu’ils souhaitent remplacer*. « Ces résultats montrent que les Français n’opposent pas le neuf et la seconde main dans leurs manières de consommer. Les deux pratiques vont aujourd’hui de pair : les produits remplacés lors de l’achat de produits neufs sont naturellement remis en vente par les particuliers, qui alimentent ainsi le marché de l’occasion, dans une logique d’économie circulaire. Nous le constatons concrètement chez Rakuten depuis trois ans, avec, dès le début du mois de novembre, une augmentation significative des produits mis en vente (+ 25 %) », commente Fabien Versavau.   *Si le témoignage de particuliers revendant des produits high-tech sur la période entourant le Black Friday vous intéresse, vous pouvez en faire la demande à notre service de presse pour être mis en relation.

 

 

[1] Etude Rakuten/OpinionWay 2020