Découvrez toute l'actualité de Rakuten France

L'e-commerce qui met tout le monde d'accord

03/12/2024

Rakuten France permet désormais aux membres du Club R d’acheter des bons d’achat et cartes cadeaux avec leur cagnotte

Paris, le 03 décembre. Dans un contexte où le pouvoir d'achat reste au cœur des préoccupations des Français.es, Rakuten France continue de…

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trend shown by wooden cubes with carts drawn on them

18/11/2024

Black Friday 2024 : les chiffres à retenir en e-commerce !

Le Black Friday est devenu un rendez-vous incontournable pour les consommateurs et les commerçants en France. Chaque année, cet événement…

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14/11/2024

Baromètre de Noël 2024 Rakuten France x Ipsos

LES FRANÇAIS PLUS OPTIMISTES CETTE ANNÉE QUANT À LEUR POUVOIR D’ACHAT :  ENTRE BONNES AFFAIRES DURANT LE BLACK FRIDAY, CASHBACK ET REVENTE…

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packaging e-commerce

08/11/2024

Les astuces pour un packaging réussi

En e-commerce, le packaging d’un produit joue un rôle crucial dans l’expérience client, notamment sur les marketplaces. Découvrez dans cet…

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femme dans un chariot avec un mégaphone

31/10/2024

Publicités en e-commerce : augmenter ses ventes pendant le Black Friday

Avec l'arrivée des fêtes de fin d'année, le Black Friday s'impose comme un événement incontournable pour les e-commerçants. Ce temps fort…

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12/10/2024

« Tournons le dos au management par la pression ! »

Il y a, en France, une épidémie silencieuse, celle des salariés en situation d'épuisement professionnel, de burnout. Et il est urgent…

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cubes de bois avec des visages représentant des avis clients

30/09/2024

Avis clients et e-commerce : collecter, gérer et diffuser les retours d’expériences

58% des Français affirment consulter des avis clients avant d’effectuer un achat en e-commerce, sur une marketplace ou en magasin. Pour les…

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fille parle à un chatbot sur son téléphone

24/09/2024

Selfcare en e-commerce : un atout pour améliorer votre relation client

94% des Français souhaitent résoudre eux-mêmes leurs problèmes (source : étude Yext, 2023). Aujourd’hui, les e-acheteurs veulent trouver en…

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18/09/2024

Sanji : l’assistant virtuel IA au service des vendeurs

À l'occasion de la Paris Retail Week 2024, Rakuten France a dévoilé son tout nouvel assistant virtuel, Sanji, destiné aux vendeurs. Ce…

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18/09/2024

Keynote Apple : des annonces qui boostent le marché de la seconde main

Paris, le 18 Septembre - Chaque année, la keynote Apple suscite un intérêt mondial, non seulement pour la sortie de nouveaux produits, mais…

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04/09/2024

Comment réduire les abandons de panier en e-commerce ?

Les abandons de panier sont un problème fréquent en e-commerce, qui vous prive d’une partie de vos ventes. Découvrez comment les réduire…

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29/08/2024

Satisfaction client : définition et enjeux en e-commerce

La customer satisfaction, ou satisfaction client, mesure la satisfaction d’un consommateur à l’égard d’un produit, d’un service, ou plus…

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26/08/2024

Code barre : définition, importance et utilisation en marketplace

Que vous achetiez ou vendiez un livre, une coque de téléphone ou un aspirateur… Tous ces produits ont un point commun : la présence d’un…

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22/08/2024

Rentrée 2024: Les fournitures scolaires de seconde main, premières de la classe

Les fournitures scolaires de seconde main, premières de la classe : 40% d’économies en moyenne pour les Français Paris, le 22 Août - Le…

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20/08/2024

E-commerce : quelle stratégie de prix choisir ?

39,4 millions de Français achètent sur Internet : c’est 500 000 acheteurs de plus que l’année dernière, selon la Fevad (2024). Le…

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14/08/2024

Seconde main : définition, avantages et astuces

Le marché de la seconde main est en pleine expansion. Il pèse plus de 128 milliards d’euros au niveau mondial (source : Tripartie), et des…

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26/06/2024

Marketing d’influence et e-commerce : le guide complet

92 %  des consommateurs font davantage confiance aux recommandations des influenceurs qu’aux marques elles-mêmes (source : Nielsen). Pour…

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25/06/2024

Etude cashback 2024 : entre popularité croissante et idées reçues

ETUDE IPSOS POUR RAKUTEN FRANCE   Paris, le 25 juin – Le pouvoir d'achat est une priorité pour de nombreux Français confrontés à…

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