Découvrez toute l'actualité de Rakuten France

L'e-commerce qui met tout le monde d'accord

Quel intégrateur e-commerce choisir en 2025 ?

Plus de 50 % des consommateurs utilisent entre trois et cinq canaux avant de finaliser un achat (Source : McKinsey*). Multiplier les points…

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Marketplace : comment fidéliser vos clients ?

Vous êtes vendeur professionnel en e-commerce ou sur une marketplace et vous cherchez à mieux fidéliser vos clients ? Vous avez raison, car…

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Le « bon » pouvoir d’achat

"Augmenter le pouvoir d'achat ne doit pas se faire à n'importe quel prix. Respecter les consommateurs ne doit pas empêcher de protéger les…

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Lutte contre la contrefaçon en ligne : Rakuten France renforce son action avec son « Brand Protection Program »

Paris, le 13 janvier 2025 – Alors que les soldes d’hiver viennent de commencer, période stratégique souvent ciblée par les fraudeurs pour…

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680 000 cadeaux de Noël revendus sur Rakuten France le 25 décembre dès 15h

Revente des cadeaux de Noël 25 décembre, 15H00 : 680 000 nouvelles annonces déposées sur Rakuten France   Noël à peine célébré, la…

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Rakuten France permet désormais aux membres du Club R d’acheter des bons d’achat et cartes cadeaux avec leur cagnotte

Paris, le 03 décembre. Dans un contexte où le pouvoir d'achat reste au cœur des préoccupations des Français.es, Rakuten France continue de…

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Black Friday 2024 : les chiffres à retenir en e-commerce !

Le Black Friday est devenu un rendez-vous incontournable pour les consommateurs et les commerçants en France. Chaque année, cet événement…

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Baromètre de Noël 2024 Rakuten France x Ipsos

LES FRANÇAIS PLUS OPTIMISTES CETTE ANNÉE QUANT À LEUR POUVOIR D’ACHAT :  ENTRE BONNES AFFAIRES DURANT LE BLACK FRIDAY, CASHBACK ET REVENTE…

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packaging e-commerce

Les astuces pour un packaging réussi

En e-commerce, le packaging d’un produit joue un rôle crucial dans l’expérience client, notamment sur les marketplaces. Découvrez dans cet…

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Publicités en e-commerce : augmenter ses ventes pendant le Black Friday

Avec l'arrivée des fêtes de fin d'année, le Black Friday s'impose comme un événement incontournable pour les e-commerçants. Ce temps fort…

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« Tournons le dos au management par la pression ! »

Il y a, en France, une épidémie silencieuse, celle des salariés en situation d'épuisement professionnel, de burnout. Et il est urgent…

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cubes de bois avec des visages représentant des avis clients

Avis clients et e-commerce : collecter, gérer et diffuser les retours d’expériences

  58% des Français affirment consulter des avis clients avant d’effectuer un achat en e-commerce, sur une marketplace ou en…

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fille parle à un chatbot sur son téléphone

Selfcare en e-commerce : un atout pour améliorer votre relation client

94% des Français souhaitent résoudre eux-mêmes leurs problèmes (source : étude Yext, 2023). Aujourd’hui, les e-acheteurs veulent trouver en…

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Sanji : l’assistant virtuel IA au service des vendeurs

À l'occasion de la Paris Retail Week 2024, Rakuten France a dévoilé son tout nouvel assistant virtuel, Sanji, destiné aux vendeurs. Ce…

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Keynote Apple : des annonces qui boostent le marché de la seconde main

Paris, le 18 Septembre - Chaque année, la keynote Apple suscite un intérêt mondial, non seulement pour la sortie de nouveaux produits, mais…

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Comment réduire les abandons de panier en e-commerce ?

Les abandons de panier sont un problème fréquent en e-commerce, qui vous prive d’une partie de vos ventes. Découvrez comment les réduire…

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mains tenant un visage satisfait bleu

Satisfaction client : définition et enjeux en e-commerce

  La customer satisfaction, ou satisfaction client, mesure la satisfaction d’un consommateur à l’égard d’un produit, d’un service,…

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Code barre : définition, importance et utilisation en marketplace

Que vous achetiez ou vendiez un livre, une coque de téléphone ou un aspirateur… Tous ces produits ont un point commun : la présence d’un…

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