Envoyer le numéro de tracking (settrackingpackageinfos)

  • 1. Utilisation

    Ce webservice permet:

    • d’envoyer le numéro de suivi d’une commande au client,
    • d’ajouter un tag <shipped>1</shipped> (*) dans les webservices GetCurrentSales, GetItemsInfos et GetBillingInformation,
    • et d’activer la compensation accélérée (à condition que le compte vendeur est éligible). (*)

     

    (*) à partir de la version 2016-03-16.

     

    L’appel de ce webservice déclenche un message dans l’interface du client et lui envoi un mail avec le lien du colis.
    ⚠ Si vous souhaitez confirmer l’expédition de vos commandes pour les modes « Normal » et envois en mode prépayés « So Colissimo », « Chronopost », « Mondial Relay prépayé », « Click and Collect » et « Retrait chez le vendeur » et/ou confirmer plus d’une commande par appel vous devez utiliser le webservice ImportItemShippingStatus.

  • 2. Url

    https://ws.fr.shopping.rakuten.com/sales_ws?action=settrackingpackageinfos&login=xxxxxx&pwd=xxxxxx&version=xxxx-xx-xx&itemid=xxx&transporter_name=xxx&tracking_number=xxx&tracking_url=xxx

  • 3. Paramètres

    Nom Description Obligatoire
    action settrackingpackageinfos Oui
    login login du vendeur Oui
    pwd Vous avez besoin de votre Token. Plus d’informations ICI. Et vous trouverez votre Token ICI. Oui
    version Version du webservice
    Cliquer ici pour voir le dernier numéro de version    		 Oui
    itemid Identifiant Rakuten France de l’article commandé Oui
    transporter_name Nom du transporteur.
    Voir dans l’exemple d’utilisation les transporteurs acceptées    		 Oui
    tracking_number Numéro de colis Oui
    tracking_url Lien pour suivre le colis Non (sauf pour le transporteur “Autre” et “Kiala”)

  • 4. XSD

    http://www.fr.shopping.rakuten.com/res/schema/settrackingpackageinfos/settrackingpackageinfos.2016-03-16.xsd

  • 5. Possible errors

    Type Code Message Detail
    Sender ParameterError Problem with parameters The parameter ‘login’ is mandatory
    Sender ParameterError Problem with parameters The parameter ‘pwd’ is mandatory
    Sender ParameterError Problem with parameters The parameter ‘version’ is mandatory
    Sender ParameterError Problem with parameters The version XXX is not supported
    Sender InvalidUserConnection Unknown user or password. Incorrect login or password
    Sender ParameterError Problem with parameters The item_id xxxxxx doesn’t exist.
    Sender ParameterError Problem with parameters Parameter ‘tracking_url’ is malformed.
    Sender ParameterError Problem with parameters transporter_name XXX doesn’t exist

  • 6. Données en retour

    Valeur Description
    request Votre requête
    itemid / trackingNumber / trackingUrl / transporterName / version Informations envoyées
    response La réponse
    Lastversion Dernière version disponible du webservice
    status Status de votre requete

  • 7. Exemple de sortie

    Ouvrir

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