Code barre : définition, importance et utilisation en marketplace

Que vous achetiez ou vendiez un livre, une coque de téléphone ou un aspirateur… Tous ces produits ont un point commun : la présence d’un code-barre. Aussi appelés codes barres ou codes à barres, ces symboles sont composés de lignes, d’espaces, de caractères et de chiffres. Omniprésents dans notre quotidien, ils sont aussi indispensables en e-commerce, notamment pour vendre vos produits en ligne sur une marketplace comme Rakuten.

Dans cet article, nous explorons l’importance cruciale des codes-barres, leur fonctionnement et leur utilisation. Vous souhaitez vendre vos produits en ligne ? Alors, cet article est fait pour vous !

Qu’est-ce qu’un code barre ?

Définition du code-barre

Le code-barre est imprimé sur l’emballage ou packaging d’un produit. Il s’agit de fines barres parallèles qui permettent d’identifier et visualiser de la donnée grâce à un scanner permettant la lecture optique. L’usage de cette donnée est informative et marketing, pour suivre la traçabilité d’un produit tout au long de la supply chain (approvisionnement, gestion des stocks, suivi des achats en magasin ou en ligne…).

Le code est matérialisé par une série de 13 chiffres et est appelé Global Trade Item Number (GTIN). En d’autres termes, ce code est la fiche d’identité d’un produit. Grâce à cette codification unique, toutes les informations du produit peuvent être identifiées : composition, pays de fabrication, identité du fabricant…

Pour la petite histoire, le code-barre a fêté ses 70 ans en 2022 ! Le premier brevet a été déposé en 1952 par deux ingénieurs américains qui cherchaient à automatiser l’enregistrement des produits des fabricants. La technologie s'est développée 20 années plus tard, au début des années 1970. Le premier déploiement concernait les supermarchés. Et aujourd’hui, le code-barre est également indispensable en e-commerce et sur les places de marché virtuelles comme Rakuten. Mais encore faut-il connaître son fonctionnement…

Fonctionnement du code barre

Commençons par décrypter la composition d’un code-barre de type GTIN/EAN (European Article Numbering) : il s’agit du type de code-barre le plus courant, utilisé pour les produits vendus internationalement.

Les premiers chiffres indiquent généralement le pays de fabrication du produit (ou dans certains cas, le pays où est situé le siège social de l’entreprise). Du 3e au 7e chiffre, il s’agit du numéro de fabricant. Le numéro de l'article est inscrit du 8e au 12e chiffre. Puis le dernier chiffre représente la clé de contrôle confirmant le code-barre.

 

Parmi les codes-barres les plus connus, on retrouve aussi :

• Les codes-barres UPC : principalement utilisés en Amérique du Nord.
• Les codes-barres 128 : utilisés pour la logistique et le suivi interne, ils comprennent des sections de silence, un caractère de début, un code fonction FNC1, un caractère de contrôle et un caractère de fin.
• Les codes-barres 39 : utilisés pour le marquage des médicaments et certains produits industriels. Ces codes peuvent comprendre jusqu’à 43 caractères, avec des symboles au début et à la fin.

Les scanners lisent ces successions de chiffres et les interprètent, pour suivre la traçabilité d’un article. Mais savez-vous pourquoi ces données sont importantes, notamment pour les e-commerçants ?

L’Importance des codes-barres en e-commerce

Voici les avantages qu'offrent les codes à barres :

• Suivi précis et rapide des stocks : grâce à ces symboles sur les produits, vous améliorez votre gestion des stocks. Ce qui contribue à réduire les erreurs humaines et améliorer l’efficacité en interne.
• Meilleure gestion des expéditions : en facilitant la traçabilité des produits (de l’entrepôt jusqu’au consommateur final), le code-barre permet d’assurer une meilleure gestion des retours ou des réclamations.
• Accélération du processus logistique : l’utilisation d’un code-barre est particulièrement utile pour limiter les erreurs de saisie et accélérer les processus de vente (et de mise en vente !), notamment sur une marketplace comme Rakuten. Les codes‑barres fournissent des informations presque instantanément, sans avoir besoin d’effectuer des recherches. Cela facilite également le réapprovisionnement.
• Renforcement de la conformité : le code-barre est un levier de lutte contre la fraude, car ce système évite les malversations. Les e-commerçants qui achètent leurs produits auprès de fournisseurs peuvent avoir un meilleur contrôle sur ce qu’ils achètent.
• Amélioration du référencement naturel : Google considère le GTIN/EAN comme une clé unique permettant de vérifier l’identification d’un produit. En ajoutant ce code-barre au sein des fiches-produits sur votre site e-commerce ou sur une marketplace, Google renforce le référencement de vos produits. Les internautes les trouvent alors plus facilement. Pratique pour augmenter vos ventes en ligne !
• Hausse de la fidélisation : ce système de code-barre a permis le développement des cartes de fidélité, d’abord dans les enseignes physiques, mais désormais aussi en ligne. Grâce au suivi des données du code-barre, les boutiques en ligne peuvent connaître les préférences des acheteurs, et leur proposer des opérations de fidélisation personnalisées (comme des codes promotionnels).

Découvrons maintenant comment utiliser ce système codifié, pour vendre ses produits en marketplace.

Utilisation des codes-barres sur les marketplaces

Vous souhaitez vendre vos produits sur une marketplace comme Rakuten, pour cibler +13 millions d’acheteurs réguliers ? La présence d’un code-barre sur vos articles est indispensable. En termes de normes et exigences, les places de marché comme Rakuten France exigent un code-barre unique de type GTIN/EAN pour chaque produit. C’est une sécurité, pour garantir l’identification précise des produits et vérifier leur authenticité. Nous pouvons ainsi protéger les acheteurs des contrefaçons et garantir la qualité de leurs achats.

De plus, l’usage de code-barre peut améliorer le SEO et la visibilité de vos produits sur la plateforme : idéal, pour augmenter les ventes et booster votre croissance !

Ils permettent aussi d’améliorer la gestion des catalogues produits, en regroupant les offres similaires de différents vendeurs sur une même fiche produit. Les internautes profitent ainsi d’une meilleure expérience utilisateur : ils peuvent comparer les prix et les options d’achat, avant de prendre leur décision.

Alors, prêts à passer à l’action ? Voici quelques conseils pour vous lancer sur Rakuten :

• Au moment de créer votre fiche produit, vous devrez renseigner un code produit de type EAN/UPC/ISBN (GTIN) en fonction du type de produit concerné.
  
• Si votre article n'a pas de code-barres, il est possible que la base de données des produits disponibles sur Rakuten contienne un article identique. Lancez une recherche par mot-clé en utilisant la fonction "Rechercher" pour le trouver. Si vous trouvez cet article dans les résultats, ouvrez la fiche, vérifiez qu'il s'agit exactement du même produit que vous vendez, puis cliquez sur "Vendez le vôtre". Veillez alors à indiquer en commentaire toute différence éventuelle avec la description de la fiche.
• Si au moment de renseigner votre code-barre celui-ci n’est pas reconnu, essayez d’entrer tous les chiffres sans espaces ni tirets. Pour les CD, DVD et jeux vidéo, le code est un numéro unique qui comporte souvent 13 chiffres. S’il n’en compte que 12, complétez-le par un 0 au début. Pour les livres, un numéro ISBN et un code EAN13 sont présents au verso ou à l’intérieur du livre. Rakuten est capable de reconnaître les deux : entrez l’un ou l’autre, sans espace ni tiret.

Pour créer des fiches produits qui convertissent, renseigner le code-barre est une première étape. Découvrez maintenant les suivantes. Voici les 17 critères pour créer des fiches produits performantes :

 

Comment créer un code barre ?

Première étape : devenir adhérent GS1

Pour créer un code barre pour l'un de vos articles, vous devez au préalable adhérer à la société GS1 France. Cette entreprise à but non lucratif se charge de l'attribution des codes-barres en France. Une fois sur le site de GS1, remplissez le formulaire avec vos informations (e-mail professionnel, coordonnées de l'entreprise, etc).

En fonction de votre chiffre d'affaires, vous devrez ensuite payer des frais d'inscription pour pouvoir enregistrer vos codes-barres. Ces frais comprennent :

• Un droit d'entrée, payé lors de votre inscription.
• Une redevance annuelle, payée chaque année. L'adhésion est renouvelée par tacite reconduction. Si vous ne souhaitez plus utiliser de codes barres, vous pouvez

Le montant de l'adhésion dépend du chiffre d'affaires de votre entreprise. Il est par exemple de :

• 99 € pour un chiffre d'affaires annuel HT inférieur à 50 000 € (puis 99 € chaque année) ;
• 177 € pour un chiffre d'affaires annuel HT compris entre 500 000 et 1 million d'euros (puis 177 € chaque année)

Bonne nouvelle : ce tarif est fixe, quel que soit le nombre de codes barres générés. Même si votre catalogue est très fourni, vous paierez le même prix.

Deuxième étape : Utiliser un générateur de code-barre

Une fois votre adhésion finalisée, il ne vous reste plus qu'à générer votre code-barre. Choisissez d'abord le type de code barre qui correspond le mieux à vos besoins. Pour vendre en Europe, le plus courant est le format EAN-13.

Rendez-vous ensuite sur l'un des nombreux générateurs de code-barre disponibles en ligne. Vous aurez alors besoin d'indiquer un code GTIN créé par GS1. Vous pouvez générer ces codes depuis votre espace client sur cette plateforme. Une fois le code généré, vous pouvez le télécharger et l'utiliser sur votre site e-commerce ou la marketplace de votre choix. Et voilà !

Bon à savoir : GS1 France propose son propre générateur de code barre. Pratique pour récupérer directement les informations dont vous avez besoin !

Utiliser les codes barres pour vendre sur Rakuten

Vous connaissez maintenant la définition, le fonctionnement et l’utilisation d’un code-barre en e-commerce ou marketplace. Véritable fiche d’identité d’un article, ce type de code est indispensable pour une gestion efficace de votre e-shop. Il assure la traçabilité et l’authentification d’un produit, mais il permet également de mieux gérer vos stocks de produits, d’améliorer votre référencement naturel en ligne et d’optimiser l’expérience utilisateur.

Sur une plateforme comme Rakuten, la présence d’un code-barre sur vos articles est obligatoire. Loin d’être une contrainte, ce système est même bénéfique pour nos +7 000 vendeurs professionnels : une fois le code-barre de leurs produits renseigné sur leur e-shop, ils peuvent vendre leurs produits auprès des +13 millions d’acheteurs fidèles et réguliers de Rakuten.

À votre tour, vous souhaitez augmenter votre chiffre d’affaires en toute simplicité ? Rejoignez notre marketplace dès aujourd’hui :