Découvrez toute l'actualité de Rakuten France
L'e-commerce qui met tout le monde d'accord
18/09/2024
Sanji : l’assistant virtuel IA au service des vendeurs
À l'occasion de la Paris Retail Week 2024, Rakuten France a dévoilé son tout nouvel assistant virtuel, Sanji, destiné aux vendeurs. Ce…
04/09/2024
Comment réduire les abandons de panier en e-commerce ?
Les abandons de panier sont un problème fréquent en e-commerce, qui vous prive d’une partie de vos ventes. Découvrez comment les réduire…
29/08/2024
Satisfaction client : définition et enjeux en e-commerce
La customer satisfaction, ou satisfaction client, mesure la satisfaction d’un consommateur à l’égard d’un produit, d’un service, ou plus…
26/08/2024
Code barre : définition, importance et utilisation en marketplace
Que vous achetiez ou vendiez un livre, une coque de téléphone ou un aspirateur… Tous ces produits ont un point commun : la présence d’un…
20/08/2024
E-commerce : quelle stratégie de prix choisir ?
39,4 millions de Français achètent sur Internet : c’est 500 000 acheteurs de plus que l’année dernière, selon la Fevad (2024). Le…
14/08/2024
Seconde main : définition, avantages et astuces
Le marché de la seconde main est en pleine expansion. Il pèse plus de 128 milliards d’euros au niveau mondial (source : Tripartie), et des…
26/06/2024
Marketing d’influence et e-commerce : le guide complet
92 % des consommateurs font davantage confiance aux recommandations des influenceurs qu’aux marques elles-mêmes (source : Nielsen). Pour…
19/06/2024
Comment vendre sur Rakuten en tant que professionnel ?
12 000 : c’est le nombre de vendeurs professionnels ayant choisi de booster leurs ventes en ligne, avec notre plateforme Rakuten. Rakuten,…
12/06/2024
Marketplace ou dropshipping : quel modèle choisir ?
Sur le ring du e-commerce, deux concepts clés s’affrontent. On trouve à notre gauche les marketplaces. À droite, le dropshipping. Mais ces…
29/05/2024
Qu’est-ce que le lead time ? Définition et bonnes pratiques
Lead time. Ce terme vous parle ? C’est un des KPIs e-commerce les plus importants à maîtriser. Surtout aujourd’hui : le paysage commercial…
02/05/2024
Logistique D2C : définition, défis et clés d’optimisation
160 milliards d’euros ont été dépensés en ligne en 2023, selon la FEVAD. Le e-commerce continue d’être en plein essor, avec un modèle clé…
17/04/2024
D2C : avantages, défis et clés de succès de la vente directe
C’est un modèle qui séduit autant les consommateurs que les marques : le Direct-to-Consumer (D2C). En plein boom ces dernières années, ce…
11/04/2024
Rupture de stock : nos conseils pour l’éviter
Rupture de stock : trois mots seulement, qui peuvent faire trembler les entreprises… Comme leurs clients. Une rupture de stock correspond à…
27/03/2024
Prestataire logistique : définition, avantages et critères de sélection
Pour gagner du temps et réaliser in fine des économies, externaliser sa logistique est devenu un véritable atout pour de nombreuses…
20/03/2024
Comment optimiser sa supply chain ?
Le e-commerce ne s’est jamais aussi bien porté : rien qu’en 2023, le chiffre d’affaires du secteur s’élève à 159,9 milliards d’euros. Soit…
13/03/2024
Quel statut juridique choisir en e-commerce ?
Plus que jamais, le e-commerce séduit. Les chiffres de ce secteur sont prometteurs : en 2023, les sites marchands ont enregistré plus de…
06/03/2024
Booster les ventes e-commerce grâce au code promo : le guide
C’est un outil incontournable pour générer du trafic, augmenter les ventes et booster la croissance : le code promo. Aussi appelé e-coupon,…
28/02/2024
Service client e-commerce : le guide pour satisfaire et fidéliser les clients
En e-commerce, la relation entretenue entre le client et la marque possède une particularité : elle est dématérialisée. Les marques ne…