Les Rakuten Coupons sont des coupons de réduction valables uniquement sur vos annonces.
Ceux-ci vous permettent de gagner instantanément en visibilité sur notre plateforme. En effet, les annonces qui bénéficient de Rakuten Coupons sont automatiquement placées aux emplacements stratégiques de Rakuten, tels que la page Rakuten Deals et sur les fiches produits.

De plus, nos équipes marketing se chargent de relayer les offres éligibles aux Rakuten Coupons dans nos newsletters et au travers de plusieurs leviers d’acquisition.

Afin d’augmenter le panier moyen de vos acheteurs, vous pouvez définir un montant minimum d’achat pour que le client bénéficie du coupon de réduction.

Enfin, contrôlez votre budget en définissant un montant maximum à ne pas dépasser. Comme l’outil fonctionne à la performance, vous ne serez facturé(e) que du montant total des coupons dépensés par vos clients.

Dès que le budget maximum est atteint, la campagne s’arrête automatiquement.

Les Rakuten Coupons sont un outil qui fonctionne à la performance (seuls les coupons réellement utilisés sont facturés), et le budget est limité au montant que vous souhaitez.

Il vous faudra tester différents montants de réduction et différents seuils d’achat pour trouver la bonne adéquation entre votre panier moyen, votre stratégie, la tendance du marché et la saisonnalité. En fonction des produits sur lesquels vous souhaitez appliquer le coupon, vous pouvez estimer un volume estimatif de ventes et y appliquer le montant du coupon.

Pour mettre en place une campagne de Rakuten coupons, il nécessaire de vous connecter au compte de votre boutique professionnelle. Ensuite, dans la colonne de gauche, cliquer sur marketing puis Rakuten coupons.

Une fois dans l’interface vous pouvez cliquer sur « créer un coupon » et compléter tous les éléments demandés, puis enregistrer.

Une fois la campagne validée, Rakuten prend en charge l’ensemble de la promotion du coupon : création de la bannière pour votre coupon, communication auprès des partenaires et visibilité sur notre plateforme.

Pour que votre E-Commerce Consultant vous recontacte et vous aide dans cette démarche, cliquez ici.

La facturation de votre campagne de Rakuten Coupons est réalisée au début du mois suivant la date de la campagne.

Les campagnes Rakuten Ads sont facturées avec le reste des services facturés par Rakuten (Commissions, Rakuten Points etc.) La campagne apparait donc dans la facture globale qui est déduite du montant qui vous est reversé.

Vous pouvez retrouver le détail de vos factures en vous connectant sur votre compte Rakuten.

• Cliquez sur Mes factures dans la rubrique Finances.
• Retrouvez ici l’ensemble de vos factures Rakuten au format PDF. Si besoin, utilisez la sélection de l’année souhaitée ainsi que le type de facture.
• Téléchargez la facture du mois écoulé et retrouvez le montant facturé pour votre campagne de Rakuten Coupons via la ligne “Coupon DOT…”.

Les Rakuten Coupons ne sont pas cumulables avec les coupons financés par Rakuten.

Si vous offrez par exemple un Rakuten Coupon de 10 € dès 50 € d’achat, un acheteur qui dépense plus de 100 € sur notre plateforme ne bénéficiera que d’un seul Rakuten Coupon de 10 €.

Pour cet outil, un seul Rakuten Coupon s’applique par acheteur et par achat sur la plateforme.

Vos Rakuten Coupons sont valables au minimum une semaine à partir de la date que vous avez définie avec votre E-Commerce Consultant. Vous avez ensuite le choix de réitérer l’opération sur 2, 3 ou 4 semaines.

Renseignez-vous régulièrement auprès de votre E-Commerce Consultant, car si le budget est épuisé, le Rakuten Coupon ne sera plus disponible sur vos produits.

Demandez à votre E-Commerce Consultant de désactiver votre campagne.

Cela vous donne également l’opportunité d’échanger ensemble à propos de votre campagne et de voir si des ajustements sont possibles afin d’optimiser les performances de notre outil.