Centre d'Aide

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Facturation

La facture relative aux ventes réalisées est disponible en cliquant sur Mon porte-monnaie dans la rubrique Finances de votre compte.

Sélectionnez le Transfert des ventes correspondant à la date qui vous intéresse.

Cliquez ensuite sur Facture pour accéder directement à la facture correspondante.

Comme indiqué à droite dans Explications, tous les détails sont disponibles à propos de vos ventes effectuées :

  • Total Brut correspond au prix de vente de l’article.
  • Total Net correspond au montant net après prélèvement de la commission de Rakuten*.
  • Total Port correspond au montant forfaitaire de remboursement des frais de port choisis au préalable.
  • Payé correspond au montant final net que vous recevez avec les frais de port inclus.

* : Le taux de commission varie en fonction de votre abonnement et de la catégorie du produit vendu. Le détail des commissions de Rakuten est disponible ici.

Cliquez sur Voir le détail des plans pour afficher toutes les commissions appliquées en fonction de la catégorie du produit vendu.

Enfin, à cela s’ajoutent des frais de gestion en fonction du montant de l’article vendu. Vous pouvez retrouver cette grille des frais de gestion sur cette même page en cliquant ici.

Vous avez la possibilité de générer vous-même, directement à partir de votre compte, un fichier récapitulatif de vos ventes comprenant toutes les informations nécessaires pour votre comptabilité.

Une fois connecté(e), cliquez sur Toutes les commandes dans l’onglet Commandes.

Ensuite, cliquez sur Export comptabilité pour faire apparaître une nouvelle fenêtre.

Choisissez le mois et l’année qui vous intéressent et cela générera automatiquement votre facture détaillée.

Chaque fichier reprend le détail de toutes les ventes du mois considéré, et comporte les champs de données nécessaires, dont la TVA.

Rendez-vous sur votre compte Rakuten et cliquez sur Mes factures dans la rubrique Finances.

Vous retrouverez ici toutes vos factures depuis la création de votre compte.

Si besoin, utilisez le menu déroulant afin de sélectionner l’année souhaitée et le type de document.

Cliquez sur la facture qui vous intéresse et elle se téléchargera automatiquement au format PDF.

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