Les rapports d’erreurs pour les intégrations de fichier manuelles ou par URL hebergé (TXT/CSV)

L’historique des rapports d’erreurs des intégrations de stock est disponible depuis votre compte dans la rubrique Envoyer mes fichiers de stock.

Vous pouvez le télécharger sur votre ordinateur en cliquant sur le lien qui vous indique le nombre de lignes en erreur de votre fichier et vous en servir pour optimiser vos prochains envois. Ceux-ci sont disponibles 5 jours. Au-delà de cette période, vous ne pourrez plus les récupérer.

Les rapports d’erreurs pour les intégrations effectuées par webservice

Il existe 2 webservices pour la récupération des erreurs :

• genericimportreport (XML)
• ImportReport (TXT ou CSV)

Retrouvez la documentation ici.

Il vous est conseillé d’envoyer uniquement des mises à jour sur des annonces existantes de votre catalogue nécessitant une modification (prix, quantité…), en limitant la périodicité d’envois à 10 fichiers par heure au maximum.

Pour ce faire, vous pouvez effectuer périodiquement une extraction de votre inventaire à l’aide du webservice export. Ce webservice vous permet aussi de consulter les prix de la concurrence à l’aide du scope « pricing».

Vous pouvez également vous servir du webservice listing pour consulter notre catalogue et publier ainsi uniquement des annonces sur des fiches produit existantes à l’aide d’un code-barres.
Cette méthode est très efficace pour optimiser vos flux dans le cas où votre base de données n’a pas suffisamment de données pour la création d’une fiche produit.