Dans le cas d’une création de fiche-produit, l’obligation de renseigner un code produit de type EAN/UPC/ISBN (GTIN) varie en fonction du type de produit concerné.

Quand elle existe, cette obligation est spécifiée dans le modèle d’import adapté à votre typologie de produits.

La présence d’un code d’identification produit est fortement conseillée voire obligatoire pour chacun des produits que vous souhaitez intégrer dans le catalogue.

Ces codes permettent de maximiser la visibilité de votre offre, que ce soit sur le site Rakuten France ou sur nos sites partenaires (ex : comparateurs de prix tels que Google Shopping, Facebook, Retargeters, …).

Renseigner un code qui ne correspondrait pas au produit ou à la marque auquel il est associé peut avoir des conséquences sur la visibilité de l’ensemble de votre catalogue.

Il est donc primordial de renseigner aussi souvent que possible un code EAN/UPC/ISBN pour toute nouvelle création de fiche-produit, et de vous assurer que celui-ci est correct.

Les codes attendus doivent comporter 13 chiffres (format EAN-13 et ISBN-13).

Dans le cas d’un code comportant 12 ou 11 chiffres (UPC), il suffit de le compléter par 1 ou 2 zéro(s) à son début pour le rendre compatible avec le format requis.